Vraag voor degenen die de auto hebben teruggebracht naar JLR vanwege het terugkoopprogramma: is de TCU nog actief en kunt u uw auto lokaliseren? Gewoon nieuwsgierig naar het plan van JLR voor hen. Worden ze allemaal naar een centrale plek gestuurd?
dernotte
Kan echt niemand deze vraag beantwoorden? Is de externe verbinding op de ophaaldag uitgeschakeld?
Vanwege een vreemde storing van de 12V-batterij die ik had met een vreemd symbool op mijn updatescherm, dat precies 24 uur later verdween, heb ik de antennedraden van mijn TCU van de TCU getrokken. Het 12V-systeem werkt nu prima en mijn scangauge laat zien dat de back-upbatterij van de TCU leeg is. Ik zie niet in dat ik het ooit weer zal activeren. Het heeft er ook voor gezorgd dat mijn lokale dealer geen lage schattingen meer stuurt om mijn auto aan hen te verkopen, omdat ze mijn kilometerstand niet meer kunnen ophalen.
Mij werd verteld dat mijn auto naar een locatie in Atlanta, Georgia zou gaan. Toen ik de auto vandaag afleverde, vroeg ik wat ermee zou gebeuren. Ze vertelden me dat hij zou worden geplet... Een interessant feit was dat de batterij tussen de 30 en 40% moest zitten om de auto op te halen en te vervoeren. Als het eronder of erboven zit... geen succes voor jou!
Ik wacht nog steeds op een terugbelverzoek van het "tweede" team sinds ik de papieren heb ondertekend. Nu +20 dagen
Dat adres is in aanbouw volgens Google Earth Pro. Momenteel allemaal aarde. Bijgewerkt 5/2025.
Begin vorige week gaf de "terugkoopspecialist" me een lijst met data om het voertuig op te halen. Ik antwoordde met een aantal data/tijden en voorwaarden. Ze belden me nooit om te bevestigen, maar de sleepwagen verschijnt vanochtend voor mijn huis. Hij had geen idee wat hij aan het slepen was en wist niet wat hij moest doen. Dus belde de dealer me vandaag twee keer, voor het eerst sinds mijn probleem, go figure.
Mijn voorwaarden waren:
1 - vergoeding voor weer een maand verzekering die ik heb betaald
2 - sleep het voertuig op uw kosten
3 - cheque klaar bij aankomst.
Toen was de EERSTE terugkoopspecialist niet al te vriendelijk aan de telefoon - ik werd niet boos of verhief mijn stem - ik vroeg alleen waarom ze me niet heel maken.
Vorige week?? JLR of Jaguar CEO verklaarde dat ze merkentrouw willen en het omdraaien na het ontslaan van het vorige "marketing" blunderteam, maar dit gebeurt op dit moment met klanten.
Ze slepen het voertuig, ruzieden over vergoeding en GEEN CHEQUE.
Mijn voorwaarden waren:
1 - vergoeding voor weer een maand verzekering die ik heb betaald
2 - sleep het voertuig op uw kosten
3 - cheque klaar bij aankomst.
Toen was de EERSTE terugkoopspecialist niet al te vriendelijk aan de telefoon - ik werd niet boos of verhief mijn stem - ik vroeg alleen waarom ze me niet heel maken.
Vorige week?? JLR of Jaguar CEO verklaarde dat ze merkentrouw willen en het omdraaien na het ontslaan van het vorige "marketing" blunderteam, maar dit gebeurt op dit moment met klanten.
Ze slepen het voertuig, ruzieden over vergoeding en GEEN CHEQUE.
Ik bel de dealer waar het naartoe is gesleept en hoor dit.... "Oh, dat is uw auto op ons terrein?" Dit Morely-bedrijf moet een klein bedrijfje of zoiets in Saginaw zijn. Dealer en ik "wachten". Pogingen om ze van beide kanten te bellen, gaan naar de voicemail.
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
-
?
