Cześć wszystkim,
Chciałem się podzielić informacją, że mój wniosek o odkup I-PACE z 2019 roku został zatwierdzony przez Jaguar North America! Wiem, że wielu z Was miało podobne wyzwania i mam nadzieję, że moje doświadczenie dostarczy zachęty i informacji. Zauważ, że rozpocząłem ten proces około 10 dni przed ogłoszeniem przez Jaguara jakichkolwiek odkupów dla modelu 2019, więc nie jestem pewien, czy jestem na tej samej ścieżce, co wszyscy inni.
Ważna uwaga: Jestem w Kalifornii, która ma silną ochronę prawną w zakresie wadliwych samochodów. Twoje doświadczenia w innych stanach mogą się różnić. Mój I-PACE ma obecnie 66 tys. mil i nie jest już objęty fabryczną gwarancją, ale nadal mieści się w okresie gwarancji na akumulator.
Ostateczna kropla: Po doświadczeniu ciągłych problemów, w tym pełnej wymiany akumulatora w zeszłym roku po akcji serwisowej H441, akcja serwisowa H514 była dla mnie ostatnią kroplą. Zdecydowałem się ubiegać o odkup na podstawie kalifornijskiego prawa dotyczącego wadliwych samochodów i skontaktowałem się z Jaguarem w listopadzie 2024 roku.
Oto krótka oś czasu kluczowych wydarzeń:
Aby dać Ci wyobrażenie o tym, czego się spodziewać, oto różne zespoły w Jaguar, z którymi współpracowałem:
Mój samochód jest obecnie u dealera na etapie wstępnej kontroli, gdzie sprawdzają stan samochodu i weryfikują przebieg. Po zakończeniu tego etapu spodziewam się otrzymania formalnej oferty odkupu.
Moje oczekiwania co do kwoty odkupu to około 38 tys. USD (nieoficjalne i niepotwierdzone), w oparciu o kalkulator online, ale nie mam pojęcia, czy dostanę coś zbliżonego do tego. 52 tys. USD jest wyświetlane na niektórych kalkulatorach, które uwzględniają odsetki.
Możliwa umowa o zachowaniu poufności:
Może być wymagane podpisanie umowy o zachowaniu poufności, tak jak Pseudonym zrobił to w ramach ostatecznej umowy odkupu. Jeśli tak się stanie, być może będę musiał usunąć ten post lub edytować go, aby usunąć określone szczegóły. Ale podzielę się jak największą ilością informacji z wyprzedzeniem i mam nadzieję, że inni zrobią to samo! Możemy polegać na naszej zbiorowej wiedzy i doświadczeniu, aby pomóc sobie nawigować w tym procesie.
W ramach tego procesu rozmawiałem z radcą prawnym, ale jeszcze go nie zaangażowałem, ponieważ jestem zadowolony z dotychczasowego przebiegu procesu i rozważę uzyskanie reprezentacji tylko wtedy, gdy powyższe czynniki ulegną zmianie lub jeśli oferta odkupu będzie zbyt niska.
Będę Was wszystkich informował o ostatecznym wyniku. Trzymajcie za mnie kciuki w ostatnich krokach!
Chciałem się podzielić informacją, że mój wniosek o odkup I-PACE z 2019 roku został zatwierdzony przez Jaguar North America! Wiem, że wielu z Was miało podobne wyzwania i mam nadzieję, że moje doświadczenie dostarczy zachęty i informacji. Zauważ, że rozpocząłem ten proces około 10 dni przed ogłoszeniem przez Jaguara jakichkolwiek odkupów dla modelu 2019, więc nie jestem pewien, czy jestem na tej samej ścieżce, co wszyscy inni.
Ważna uwaga: Jestem w Kalifornii, która ma silną ochronę prawną w zakresie wadliwych samochodów. Twoje doświadczenia w innych stanach mogą się różnić. Mój I-PACE ma obecnie 66 tys. mil i nie jest już objęty fabryczną gwarancją, ale nadal mieści się w okresie gwarancji na akumulator.
Ostateczna kropla: Po doświadczeniu ciągłych problemów, w tym pełnej wymiany akumulatora w zeszłym roku po akcji serwisowej H441, akcja serwisowa H514 była dla mnie ostatnią kroplą. Zdecydowałem się ubiegać o odkup na podstawie kalifornijskiego prawa dotyczącego wadliwych samochodów i skontaktowałem się z Jaguarem w listopadzie 2024 roku.
Oto krótka oś czasu kluczowych wydarzeń:
- 14 listopada 2024 r.: Skontaktowałem się z Jaguar North America, aby rozpocząć proces.
- 19 listopada 2024 r.: Otrzymałem numer sprawy i przydzielono mi opiekuna sprawy.
- 21 listopada 2024 r.: Złożyłem wymaganą dokumentację (umowa sprzedaży itp.).
- 12 grudnia 2024 r.: Moja sprawa została przekazana do zespołu specjalistów ds. procesów.
- 27 grudnia 2024 r.: Specjalista ds. procesów skontaktował się w celu zebrania większej ilości dokumentów.
- 10 stycznia 2025 r.: Otrzymałem oficjalną zgodę na odkup!
- 15 stycznia 2025 r.: Zakończyłem wstępną kontrolę u dealera.
- 16 stycznia 2025 r.: Moja sprawa została przeniesiona do zespołu ds. konsumentów.
Aby dać Ci wyobrażenie o tym, czego się spodziewać, oto różne zespoły w Jaguar, z którymi współpracowałem:
- Customer Relationship Centre: Początkowy punkt kontaktowy. Zbierają informacje i przydzielają opiekuna sprawy.
- Process Specialist Team: Szczegółowo analizuje Twoją sprawę i działa jako Twój rzecznik.
- Consumer Affairs: Ostateczny organ decyzyjny w sprawie wniosków o odkup.
Mój samochód jest obecnie u dealera na etapie wstępnej kontroli, gdzie sprawdzają stan samochodu i weryfikują przebieg. Po zakończeniu tego etapu spodziewam się otrzymania formalnej oferty odkupu.
Moje oczekiwania co do kwoty odkupu to około 38 tys. USD (nieoficjalne i niepotwierdzone), w oparciu o kalkulator online, ale nie mam pojęcia, czy dostanę coś zbliżonego do tego. 52 tys. USD jest wyświetlane na niektórych kalkulatorach, które uwzględniają odsetki.
Możliwa umowa o zachowaniu poufności:
Może być wymagane podpisanie umowy o zachowaniu poufności, tak jak Pseudonym zrobił to w ramach ostatecznej umowy odkupu. Jeśli tak się stanie, być może będę musiał usunąć ten post lub edytować go, aby usunąć określone szczegóły. Ale podzielę się jak największą ilością informacji z wyprzedzeniem i mam nadzieję, że inni zrobią to samo! Możemy polegać na naszej zbiorowej wiedzy i doświadczeniu, aby pomóc sobie nawigować w tym procesie.
W ramach tego procesu rozmawiałem z radcą prawnym, ale jeszcze go nie zaangażowałem, ponieważ jestem zadowolony z dotychczasowego przebiegu procesu i rozważę uzyskanie reprezentacji tylko wtedy, gdy powyższe czynniki ulegną zmianie lub jeśli oferta odkupu będzie zbyt niska.
Będę Was wszystkich informował o ostatecznym wyniku. Trzymajcie za mnie kciuki w ostatnich krokach!
