Hallo zusammen,
ich wollte mitteilen, dass mein Rückkaufantrag für meinen I-PACE von 2019 von Jaguar North America genehmigt wurde! Ich weiß, dass viele von Ihnen ähnliche Herausforderungen hatten, und ich hoffe, dass meine Erfahrung etwas Mut und Informationen liefert. Beachten Sie, dass ich diesen Prozess etwa 10 Tage bevor Jaguar Rückkaufankündigungen für das 2019er Modell machte, begonnen habe, daher bin ich mir nicht sicher, ob ich mich auf dem gleichen Weg befinde wie alle anderen.
Wichtiger Hinweis: Ich bin in Kalifornien, wo es einen starken Schutz durch das Lemon Law gibt. Ihre Erfahrungen in anderen Bundesstaaten können abweichen. Mein I-PACE hat derzeit 66.000 Meilen und ist nicht mehr durch die Werksgarantie abgedeckt, aber noch innerhalb der Batteriegarantie.
Der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte: Nach anhaltenden Problemen, einschließlich eines vollständigen Batteriewechsels im letzten Jahr nach dem H441-Rückruf, war der H514-Rückruf für mich der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte. Ich beschloss, einen Rückkauf gemäß dem kalifornischen Lemon Law zu beantragen und kontaktierte Jaguar im November 2024.
Hier ist ein kurzer Zeitplan der wichtigsten Ereignisse:
Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was Sie erwartet, hier sind die verschiedenen Teams bei Jaguar, mit denen ich zusammengearbeitet habe:
Mein Auto befindet sich derzeit beim Händler für die Vorabinspektion, wo der Zustand des Autos überprüft und der Kilometerstand verifiziert wird. Sobald dies abgeschlossen ist, erwarte ich ein formelles Rückkaufangebot.
Meine Erwartung für einen Rückkaufbetrag liegt bei etwa 38.000 $ (nicht offiziell oder bestätigt), basierend auf einem Online-Rechner, aber ich habe keine Ahnung, ob ich etwas in dieser Größenordnung bekommen werde. 52.000 $ werden auf einigen Rechnern angezeigt, die Zinsen berücksichtigen.
Mögliche NDA:
Ich muss möglicherweise eine NDA unterschreiben, wie Pseudonym es im Rahmen der endgültigen Rückkaufvereinbarung getan hat. Wenn dies geschieht, muss ich diesen Beitrag möglicherweise entfernen oder bearbeiten, um bestimmte Details zu entfernen. Aber ich werde so viel wie möglich im Voraus mitteilen, und ich hoffe, dass andere dasselbe tun werden! Wir können uns auf unser kollektives Wissen und unsere Erfahrung verlassen, um uns gegenseitig bei der Bewältigung dieses Prozesses zu helfen.
Im Rahmen dieses Prozesses habe ich mich an einen Rechtsbeistand gewandt, ihn aber noch nicht beauftragt, da ich mit dem bisherigen Verlauf zufrieden bin und eine Vertretung nur dann in Betracht ziehen werde, wenn sich die oben genannten Faktoren ändern oder wenn das Rückkaufangebot zu niedrig ist.
Ich werde Sie alle über das Endergebnis auf dem Laufenden halten. Drücken Sie mir die Daumen für die letzten Schritte!
ich wollte mitteilen, dass mein Rückkaufantrag für meinen I-PACE von 2019 von Jaguar North America genehmigt wurde! Ich weiß, dass viele von Ihnen ähnliche Herausforderungen hatten, und ich hoffe, dass meine Erfahrung etwas Mut und Informationen liefert. Beachten Sie, dass ich diesen Prozess etwa 10 Tage bevor Jaguar Rückkaufankündigungen für das 2019er Modell machte, begonnen habe, daher bin ich mir nicht sicher, ob ich mich auf dem gleichen Weg befinde wie alle anderen.
Wichtiger Hinweis: Ich bin in Kalifornien, wo es einen starken Schutz durch das Lemon Law gibt. Ihre Erfahrungen in anderen Bundesstaaten können abweichen. Mein I-PACE hat derzeit 66.000 Meilen und ist nicht mehr durch die Werksgarantie abgedeckt, aber noch innerhalb der Batteriegarantie.
Der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte: Nach anhaltenden Problemen, einschließlich eines vollständigen Batteriewechsels im letzten Jahr nach dem H441-Rückruf, war der H514-Rückruf für mich der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte. Ich beschloss, einen Rückkauf gemäß dem kalifornischen Lemon Law zu beantragen und kontaktierte Jaguar im November 2024.
Hier ist ein kurzer Zeitplan der wichtigsten Ereignisse:
- 14. November 2024: Kontaktierte Jaguar North America, um den Prozess zu starten.
- 19. November 2024: Erhielt eine Fallnummer und wurde einem Fallmanager zugeordnet.
- 21. November 2024: Reichte die angeforderte Dokumentation ein (Kaufvertrag usw.).
- 12. Dezember 2024: Mein Fall wurde an das Process Specialist Team eskaliert.
- 27. Dezember 2024: Der Process Specialist meldete sich, um weitere Unterlagen zu sammeln.
- 10. Januar 2025: Erhielt die offizielle Rückkaufgenehmigung!
- 15. Januar 2025: Schloss die Vorabinspektion beim Händler ab.
- 16. Januar 2025: Mein Fall wurde an das Consumer Affairs Team weitergeleitet.
Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was Sie erwartet, hier sind die verschiedenen Teams bei Jaguar, mit denen ich zusammengearbeitet habe:
- Customer Relationship Centre: Der erste Ansprechpartner. Sie sammeln Informationen und weisen einen Fallmanager zu.
- Process Specialist Team: Überprüft Ihren Fall im Detail und fungiert als Ihr Fürsprecher.
- Consumer Affairs: Die endgültige Entscheidungsbefugnis über Rückkaufanträge.
Mein Auto befindet sich derzeit beim Händler für die Vorabinspektion, wo der Zustand des Autos überprüft und der Kilometerstand verifiziert wird. Sobald dies abgeschlossen ist, erwarte ich ein formelles Rückkaufangebot.
Meine Erwartung für einen Rückkaufbetrag liegt bei etwa 38.000 $ (nicht offiziell oder bestätigt), basierend auf einem Online-Rechner, aber ich habe keine Ahnung, ob ich etwas in dieser Größenordnung bekommen werde. 52.000 $ werden auf einigen Rechnern angezeigt, die Zinsen berücksichtigen.
Mögliche NDA:
Ich muss möglicherweise eine NDA unterschreiben, wie Pseudonym es im Rahmen der endgültigen Rückkaufvereinbarung getan hat. Wenn dies geschieht, muss ich diesen Beitrag möglicherweise entfernen oder bearbeiten, um bestimmte Details zu entfernen. Aber ich werde so viel wie möglich im Voraus mitteilen, und ich hoffe, dass andere dasselbe tun werden! Wir können uns auf unser kollektives Wissen und unsere Erfahrung verlassen, um uns gegenseitig bei der Bewältigung dieses Prozesses zu helfen.
Im Rahmen dieses Prozesses habe ich mich an einen Rechtsbeistand gewandt, ihn aber noch nicht beauftragt, da ich mit dem bisherigen Verlauf zufrieden bin und eine Vertretung nur dann in Betracht ziehen werde, wenn sich die oben genannten Faktoren ändern oder wenn das Rückkaufangebot zu niedrig ist.
Ich werde Sie alle über das Endergebnis auf dem Laufenden halten. Drücken Sie mir die Daumen für die letzten Schritte!